[구글애드센스] 구글 애드센스 광고 중지 / 한달정지 / 무효트래픽 / 정지 원인 / 대응방법

구글 애드센스 광고 한달 정지 후기

안녕하세요. 허니르만입니다. 이번에는 애드센스 정지 관련해서 포스팅하고자 합니다. 제가 안타깝게도 구글 애드센스 팀으로부터 광고 정지처분을 받았기 때문에 혹시라도 저와 같은 상황에 있으실 분께 도움을 드리고자 합니다. 애드센스를 목표로 블로그를 운영하고 계신 분들이 라면 자신한테 뜨는 광고를 직접 누르면 안 된다는 사실은 다들 인지하고 계실 것 같습니다. 저 또한 이점은 잘 알고 있었기 때문에 제 블로그를 어플로 접속하더라도 광고를 의도적으로 클릭하지 않으려고 신경을 썼었습니다. 그럼에도 무효트래픽이 발생하여 정지처분을 받았으니 오늘의 포스팅을 진행하겠습니다.
제가 구글로부터 선고받은 죄명은 "무효클릭 : 직접클릭"입니다.

애드센스 계정정지

무효클릭 : 직접클릭이라 함은 블로그 운영자가 자신의 광고를 직접 클릭한 것이며, 애드센스 프로그램 정책에서 금지하는 행위입니다. 저는 해당 메일을 받고 내가 도대체 언제 눌렀지?라는 의문이 생겨서 여기저기 검색도 해보고 고수분들의 자문을 얻었지만 당일날 문제 생기면 바로 통보주는 형태라고 합니다. (구글의 공식적 답변은 아니라 경험 데이터입니다.) 아마 무효트래픽이면 애드센스 광고 수입이 회수당하는 조치도 받을 수 있다고 합니다.

사건 전말(?)

애드센스 발송 메일

해당일에 어플상 타블로그로 들어가기 위해 카카오톡 기반 로그인이 자꾸 안 되는 일이 있어서 핸드폰으로 Safari어플로 접속하여 로그인을 진행했습니다. 이 상황에서 타 블로그를 들어가진 않고 제 블로그만 로그인이 진행되는지 켜놓은 상태였습니다. 이렇게 어플+브라우저 접속 동시 접속이 제 핸드폰으로 이루어졌고 아마 제 블로그 글을 수정 몇 개를 하려고 들어가면서 제 광고가 몇 개가 잘못 클릭이 됐을 거라 생각합니다.
구글은 기본적으로 모든 사용자들의 아이피와 접속 장소, 기기정보는 물론 어떤 콘텐츠를 얼마나 시청했는지의 정보를 수집하고 있습니다. 이를 통해 행동자의 패턴을 분석을 할 것이며, 결과적으로 어떠한 사용자가 언제, 무엇을 얼마나 시청했는지 추적했다고 판단할 수 있습니다.
저는 이렇게 블로그 운영에 대한 목표를 세우고 20일 만에 애드센스 통과하고 일주일 만에 한 달 정지라는 기가 막힌 경험을 하게 되었습니다. 정지에 대한건 며칠, 몇 주 등이 있겠지만 바로 한 달 정지 처분은 약간 중징계 같은 느낌이라고 합니다.(경험데이터)
한 달 정지 관련 애드센스 징계
한 달 정지 관련해서는 알아본바 대응 방법이 없습니다. 한 달간 기다려야 합니다. 이번 계정 정지는 일회성 조치이므로 이의신청을 받지 않습니다. 구글의 고객센터는 폐쇄적인 것으로도 유명합니다. 30일이 지나야 계정에서 광고가 다시 재개됩니다.
계정 정지 시 수익금 지급
계정 정지가 해제되고 계정에서 유효한 트래픽이 충분히 발생하면 수익금을 다시 받을 수 있습니다. 계정이 정지되면 무효 활동에서 발생한 수익이 차감되며, 광고주에게 환불됩니다.

계정이 다시 정지되지 않게 하려면?
가장 중요한 것은 애드센스 고객센터에서 계정정지의 주요 원인을 확인하는 것이 중요합니다. 블로그 주인이 자신의 블로그에 게재된 광고는 클릭하면 안 됩니다. 구글 애드센스의 프로그램 정책을 확인해 보시면 좋을 듯합니다. 밑에 링크를 달아 두었으니 확인해주시면 되겠습니다.
애드센스 프로그램 정책 - Google 애드센스 고객센터

애드센스 프로그램 정책 - Google 애드센스 고객센터

자신의 광고를 클릭하지 않게 하려면?
계정이 회복된 후에 본인의 광고 무효클릭을 막기 위해서는 "구글 퍼블리셔 툴바"를 설치해주셔야 합니다. 이렇게 되면 본인이 설정한 사이트에서 광고에 커버가 씌워져 무효클릭을 방지해 줍니다. 이 방법은 모바일 버전은 없는 것으로 확인됩니다. 그래도 본인의 포스팅을 확인하다가 실수로 누른 건 구글에서도 알 것이고 자체적으로 거른다고 합니다.
앞으로 블로그 글 개제시 좀 더 조심해야 될 필요성을 느꼈고 무효 트래픽이 발생하면 경고가 내려지고 정지가 이루어지는 경우가 많을 텐데 얼마나 중징계로 판단하면 한차례의 경고도 없이 계정이 정지되는가에 대한 무서움이 생겼습니다. 여러분들도 블로그 운영하면서 프로그램 정책 위반되지 않도록 조심해야 될 것 같습니다. 혹시 저와 같은 경험이 있으시거나 극복하신 분들 있으시면 소통하고 싶습니다. 그럼 이만 포스팅을 마치겠습니다. 포스팅이 도움이 되셨다면 공감과 구독하여 자주 소통하면 좋겠습니다.